Durante el Buen Fin 2024, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) informó que ha logrado recuperar un millón 287 mil pesos en favor de consumidores que presentaron inconformidades relacionadas con ofertas y promociones.
Los datos preliminares revelan que la Ciudad de México encabeza la lista de entidades con el mayor número de inconformidades, registrando 58 casos. Le siguen el Estado de México y Jalisco, con 25 quejas cada uno; Veracruz, con 20; Coahuila, con 15; Nuevo León, con 13; y Oaxaca, con 11.
“El trabajo que ha realizado el personal de la Profeco a través de los módulos, las brigadas móviles y el Teléfono del Consumidor, ha permitido que se recupere un monto de un millón 287 mil 514 pesos a favor de las personas afectadas durante este Buen Fin”, de acuerdo con un comunicado de la dependencia federal.
La Profeco destacó que el monto recuperado corresponde a aquellos casos en los que los comercios no respetaron promociones publicitadas, o aplicaron precios erróneos o, inclusive, incurrieron en prácticas comerciales indebidas.
Al corte de las 10:00 horas de este lunes 18 de noviembre, la Profeco informó que se ha orientado a 12 mil 218 personas, quienes han solicitado alguna asesoría sobre los trámites que lleva a cabo la Profeco, así como el proceso para inconformarse por cualquier incumplimiento de ofertas, de promoción y en los plazos de entrega.
La dependencia añadió que el último día del Buen Fin inició con 275 inconformidades atendidas, las cuales suman un acumulado desde el 15 de noviembre cuando iniciaron las ofertas.
“De dicho total, 208 se conciliaron, 58 están en trámite, cinco no fueron conciliadas, dos no se localizó al consumidor, en una no se proporcionaron los datos suficientes para realizar el proceso, y una más se canalizó a otra dependencia para su atención”, informó la Profeco.
Comparte De acuerdo con el calendario oficial del Instituto de Educación de Aguascalientes, el próximo 20 de abril dará inicio un periodo vacacional de 14 días para estudiantes de nivel…
De acuerdo con la Ley Federal del Trabajo, el reparto debe realizarse dentro de los 60 días posteriores a la presentación de la declaración anual. #RepartoDeUtilidades #Trabajadores
Las autoridades federales señalaron que este grupo criminal estaría dedicado al traslado de droga desde México hacia Kansas City, donde posteriormente se distribuía. #FGR #Capturas
Comparte La Secretaría de la Defensa Nacional (Sedena) informó el despliegue de mil 170 elementos del Ejército —incluidos 270 integrantes de la brigada de fusileros paracaidistas— en tres de las…
De acuerdo con los primeros reportes, la víctima conducía una camioneta sobre la calle John F. Kennedy cuando un individuo en motocicleta se le emparejó y abrió fuego directamente contra él. #CDMX #ISSSTE #Violencia
Comparte La desaparición de Kimberly Joselin Ramos Beltrán, estudiante de Contaduría de la Universidad Autónoma del Estado de Morelos, generó una intensa movilización social en Cuernavaca y culminó con el…
Comparte La industria del etanol de Estados Unidos manifestó su disposición para brindar asistencia técnica y regulatoria a México con el objetivo de acelerar la incorporación de etanol en las…
Comparte La presidenta de México, Claudia Sheinbaum, confirmó que enviará al Congreso su propuesta de reforma electoral, aun cuando el PVEM y el Partido del Trabajo (PT) no hayan manifestado…
Los gobiernos locales señalaron que la prioridad es salvaguardar la integridad de estudiantes, docentes y personal administrativo mientras se restablecen las condiciones de seguridad. #Violencia #SuspendenClases
Las autoridades estatales y federales mantienen operativos en distintas regiones de Jalisco para restablecer el orden y garantizar la seguridad de la población. #Jalisco #Sedena #Mencho
Según el reporte oficial, los menores consumieron tamales adquiridos en un puesto ambulante ubicado en la colonia El Potro. #Puebla #Fentanilo #Menores
