¿Cuál es la Percepción del Sistema de Salud Público en la 4T?

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La Salud en la 4T

El Dr. Juan Manuel Lira extitular de la Unidad de Atención Médica del IMSS, indica que la percepción es favorable pese al ambiente político.

La realidad es que, aún no aprecia cambios notables en la calidad de la atención médica en las instituciones que conforman el Sistema Público de Salud.

La encuestadora QuestionPro. realizó un ejercicio nacional, siguiendo rigurosos estándares científicos para conocer la percepción de la población respecto al Sistema de Salud Público en el gobierno de la 4T.

El estudio evaluó aspectos como el acceso a servicios, disponibilidad de medicamentos, calidad de la atención, el nuevo IMSS Bienestar y los principales desafíos, entre otros temas.

Las Preguntas.

  • ¿cómo percibes los cambios en el sistema de salud durante la administración del gobierno actual?

Los que perciben cambios los ven más positivos (41% mejor a mucho mejor) siendo mejor la opinión para el IMSS-Bienestar (56%), un 25% los califican como peores a mucho peores.

  • ¿cómo calificarías la calidad de los servicios de salud públicos que has recibido en los últimos 5 años?

El 4% respondió que es regular, el 31% como buena y el 7% excelente. Sin embargo, hay un 19% que la califica como mala a pésima. La calificación de mala a pésima es similar para el IMSS y el ISSSTE.

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Por lo que respecta a la comunicación y trato adecuado, 7 de cada 10 de los encuestados da una calificación regular y buena al personal médico y de enfermería, no así al personal administrativo de apoyo a quienes siete de cada 10 los califican como regular a pésimo.

La confianza de la población en los servidores públicos encargados de la salud en México es calificada como regular a buena en el 75%, mientras que el 25% la califica como mala.

Con respecto al uso de los servicios médicos privados en los últimos cinco años, el 48% los ha utilizado ocasionalmente y el 35%, frecuentemente. En general seis de cada diez encuestados consideran que hay menos medicamentos disponibles, esto es similar en todas las Instituciones de salud (IMSS, ISSSTE, IMSS Bienestar).

Siete de cada diez califican como eficiente y muy eficiente la distribución y aplicación de la vacuna Covid-19 en su localidad, mientras que seis de cada diez no han tenido dificultades para acceder gratuitamente a las vacunas básicas en su localidad.

Siete de cada 10 personas encuestadas han escuchado sobre el nuevo IMSS Bienestar, 32% no tiene una opinión, mientras que el 21% tiene una opinión positiva.

La disponibilidad de medicamentos, la infraestructura hospitalaria y la derivación con un especialista son las áreas que los encuestados consideran que necesitan mayor atención.

Algunos de los resultados de esta encuesta coinciden con los resultados de la ENSANUT 2022, como el incremento de la atención en medios privados y el desabasto de medicamentos.

Los resultados de este sondeo demuestran que, a pesar de los desafíos, la población en general tiene una percepción generalmente favorable hacia las reformas en salud en el gobierno de la Cuarta Transformación, particularmente en el IMSS Bienestar.

Nota metodológica: Tamaño de la muestra, 500 encuestas a nivel nacional, divididas en 6 regiones sociodemográficas, nivel de confianza 95%, margen de error +/- 4%, levantamiento del 26 al 29 de septiembre. Empresa encuestadora QuestionPro.

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